有赞新零售社区

发帖
聊天专版»赶紧进来。退款。。。太过分了。。

赶紧进来。退款。。。太过分了。。

c84e6dcbe8d6 2017-10-17 453 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
您好,核实到该笔订单是微信自有支付,款项是支付到商家在微信认证的支付账户中的,目前核实商家在有赞店铺中已标记退款,但是还未通过财付通后台操作过退款,建议您可以联系商家通过财付通账户操作退款即可,商家门店联系方式:02082688888~
E20170928143443052499484订单。。

明明现在是退款成功状态。。。还说什么我看不懂的商家不打钱。。。你们负责技术支持。。在你们平台的交易。你们不帮我处理问题。让我自己去联系商家?

Screenshot_2017-10-17-10-16-20-277_com.tencent.mm.png (0 Bytes, 下载次数: 4)

Screenshot_2017-10-17-10-16-20-277_com.tencent.mm.png
用手机打开
收藏 ··· 回复
    c84e6dcbe8d6 青铜   2017-10-17 | 只看该作者
    别在删帖了。。。帮我把钱退回了再说。好么?还好不是几百几千。。你们的态度太让人心寒了。。。退个款要一个月。还不知道去哪里了

      您好,关于您反馈退款未到账的问题,我们核实了下,该订单商家微信支付-自有交易,您在付款前以及在交易支付记录中都可以看到收款方不是有赞哦,所以您在订单中申请退款,也不能直接将款项退回哦,是需要将商家自己在微信平台操作后,才能将款项退回给您哦,不过您也不要着急,我们会帮助反馈维权小伙伴跟进处理,联系商家核实退款问题,建议您耐心等待,同时您也保持电话畅通,感谢您的支持!

        1跳至
        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

        本版积分规则

        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功