还没收到货就已经交易完成，并且不能再次发

还没收到货就已经交易完成，并且不能再次发起退款是怎么回事？商家也老是不理人推卸责任

您好，目前查询，您收货人号码填写错误，导致快递联系不上退回了，由于退款申请只有一次机会，所以关闭后就无法再次申请，目前查询快递退回途中，您可以主动联系商家，待商家收到退货后，给您处理退款。