储值会员卡，购买商品后退货。不能全额退款

储值会员卡，购买商品后退货。不能全额退款怎么处理？能手动输入退回金额吗？

您好，哪笔订单需要退款，麻烦提供一下订单号。

还没有，我们明天推会员。就是遇到这种问题怎么处理？

您好，可以主动退款的，能输入退款金额的。

会员储值卡也是吗？输入固定金额，退回到他的会员卡

您好，是的哦。