你好，我于7月21日在小布家购买所谓的海

你好，我于7月21日在小布家购买所谓的海关拍卖货蔻驰包一个，收到后发现底部没有铆钉而是四个破洞，我申请退货，但一直没有收到对方同意退货的通知，我8月5日跟他们联系，系统显示已经过期，无法办理退货，我立即跟卖家联系，他们叫我寄回去说是72小时内给我退款，我于八月七日寄过去，他们十日签收，但至今未给我退款，多次跟他们联系均无回复，请平台给我妥善处理，否则我将维权到底

您好，麻烦您补充上传一下退回的物流单号，以便后续维权工作人员跟进。