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买家咨询»我没收到货,卖家说发了也不是我买的货。现

我没收到货,卖家说发了也不是我买的货。现

梁永力 2017-08-11 300 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170728093222089321023
我没收到货,卖家说发了也不是我买的货。现在申请退款卖家根本不理,说话也不会,如果退款期限快到的时候,卖家恶意退回要求我修改退款申请怎么办呢?
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    有赞-宁金双   青铜   2017-08-12 | 只看该作者
    您好,在您申请了仅退款不退货之后,距离系统给您退款还有:2天4小时48分钟。同时您可以联系商家尽快处理。商家联系方式:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、通过商家微信公众号联系商家。

      梁永力 青铜   2017-08-12 | 只看该作者
      卖家根本不回复,也不批准退款。现在他们倒是拒绝我的退款申请了。

        有赞-宁金双   青铜   2017-08-13 | 只看该作者
        您好, 您已申请有赞客满介入,维权会3到5个工作日介入协商,建议您耐心等待。

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