有赞新零售社区

发帖
买家咨询»我点了退款,它出现了交易关闭,目前退款还

我点了退款,它出现了交易关闭,目前退款还

c094f3a68d80 2017-08-08 250 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我点了退款,它出现了交易关闭,目前退款还没到账,但我看不到退款进度,而且我在退款里看不到这个订单,只有在以前订单能找到,这有问题吧,怎么弄
用手机打开
收藏 ··· 回复
    c094f3a68d80 青铜   2017-08-08 | 只看该作者
    完整订单是这样的

      c094f3a68d80 青铜   2017-08-08 | 只看该作者
      我点的是退款,它出现的是交易关闭

        April1996   青铜   2017-08-08 | 只看该作者
        您好,核实您的订单,目前显示未支付的状态,若您已经支付,麻烦您提供一下支付的凭证,以便进一步核实。感谢您对有赞的支持!

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功