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商家版APP客服咨询»我也是按照上面设置的,1440分钟,算下

我也是按照上面设置的,1440分钟,算下

f2f1c5f018b8 2017-08-05 351 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 嘉又惠电商超市
公众号昵称: 良品心语
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我也是按照上面设置的,1440分钟,算下来应该是24小时,但是不知为何我的客户在两个小时后无法完成付款,能帮我查查原因吗?
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    您好,麻烦您提供一下您的商品链接以及客户交易关闭的订单号帮您核实。

      f2f1c5f018b8 青铜   2017-08-05 | 只看该作者
      https://kdt.im/wXXU8r

        f2f1c5f018b8 青铜   2017-08-05 | 只看该作者
        E2017080316495610135

          您好,您反馈的问题帮您提交技术确认,辛苦您后续关注回复。

            您好,根据您提供的订单核实,下单时超时关单的时间设置为一小时,所以才会出现两小时后无法完成付款的情况。

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