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我在新设技购译呗翻译机的单号e20170720145504030938807至今未收到仼何发货信息，联系卖家称正申加急。请帮忙査实。谢谢。

您好，跟商家核实，商家表示因为生产能力受限，商品销量火爆，所以导致缺货，如买家愿意等的话后续有货之后会尽快发出，如等不及可以申请退款。