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买家咨询»两包十袋中六袋有明显碎裂的现象,申请退货

两包十袋中六袋有明显碎裂的现象,申请退货

major 2017-08-02 185 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170726211629062441139
两包十袋中六袋有明显碎裂的现象,申请退货后商家以快递原因不受理。
外包装没有任何明显的易碎品标识。
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    您好,查询您的订单商家拒绝退款,若与商家协商不一致您可申请有赞客服介入,让维权同事帮助您协商

      major 青铜   2017-08-03 | 只看该作者
      在哪儿申请有赞客服?你不是?

        major 青铜   2017-08-04 | 只看该作者
        问题没人反馈呢?

          您 好,您 发起申请退款,商家拒绝之后,页面会提示申请有赞客服介入的选项哦

            major 青铜   2017-08-04 | 只看该作者
            反反复复已经发了很多次退货了,只有等他们拒绝才能让你们介入?

              major 青铜   2017-08-04 | 只看该作者
              拒绝的理由一会儿一个,不接受退货提前说明啊,何况我也不想啊,快递原因出现损坏,难道就要客户自己买单吗?

                major 青铜   2017-08-04 | 只看该作者
                你们有没有人管这事儿?

                  您好,查询您的订单已经申请有赞客服介入,建议您关注后续小伙伴的回复,感谢您的支持!

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