你好，顾客说申请不了退款，一点退款就弹出

你好，顾客说申请不了退款，一点退款就弹出来客服界面

您好，能麻烦您提供一下E字开头的订单号吗？这边帮您查看一下。

E20170711151126003694032

顾客说点不了退款申请，一点就跳转客服

您好，这边核实到这笔订单是分销订单，订单已经交易完成后买家是无法申请退款的。您可以跟买家通过线下协商退款，或者申请维权介入处理退款哦。