销售的商品，状态已发货，但查不到销售奖励

7月25日销售的商品，当时是未结算状态，今天再看，状态已完成，但销售奖励却查不到了，是怎么回事？

您好，订单完成的时候就是钱款已经结算了，成本金额给供货商，同时剩下的利润给您，在您的已结算的记录里面，也就是已经到达您的店铺余额了。