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买家咨询»23号签收快递单号我不需要 现在是商家少

23号签收快递单号我不需要 现在是商家少

4d31207790eb 2017-08-01 172 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170717203251089025970
23号签收快递单号我不需要 现在是商家少了我的货 它把订单弄错了也给我发错了  说给我重新发 时间过去大半个月了 商家客服根本没人理 我要求给我重新发货的快递单号你们就给我之前的 你们有赞是不是就这么处理问题的?这么欺骗消费者?不处理商家是吗?少给我发货了然后这么长时间你们也不管?而且还不支持退款 我买有赞东西也很多了 你们以后是不是都这样啊?发货少了就不给补了?
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    贺珍珍   游客   2017-08-02 | 只看该作者
    您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的耐心等待。

      您好,核实到您的订单目前已经有维权小伙伴在跟进了,请您耐心等待,我们这边也会帮您催促一下的。

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