未使用订单退款

我于2017年7月30日拍了一张订单，付款后未使用，现要求退款。先已与商家湖北九环黄冈开发区店收银台联系，其称要后台客服才能退款。请客服予以解决。

本帖最后由 4212837b0018 于 2017-7-31 21:27 编辑

您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的耐心等待。

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