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买家咨询»还没发货 也不提供单号

还没发货 也不提供单号

4d31207790eb 2017-07-31 207 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170717203251089025970
还没发货 也不提供单号
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    贺珍珍   游客   2017-08-01 | 只看该作者
    您好,核实到您的订单商家已通过圆通885782704671740078发货,物流显示已于2017-07-23签收,请确认订单号号是否正确哦~

      惹惹 青铜   2017-08-01 | 只看该作者
      这个是23号的 它把订单弄错了也给我发错了  说给我重新发 一周了还没发呢 还少了我两条内裤呢

        惹惹 青铜   2017-08-01 | 只看该作者
        而且订单还不能退款

          惹惹 青铜   2017-08-01 | 只看该作者
          我现在要新的快递单号 商家少给我发货了 你们可以明白吗

            贺珍珍   游客   2017-08-01 | 只看该作者
            您好,如您与商家已约定好重新补发商品,建议您尽快联系商家确认物流单号,商家客服电话:159-0048-6412 ,如需协助处理,请您提供正确的订单号~

              惹惹 青铜   2017-08-01 | 只看该作者
              E20170717203251089025970

                惹惹 青铜   2017-08-01 | 只看该作者
                订单编号是这个 商家客服根本没人理 我需要协助

                  惹惹 青铜   2017-08-01 | 只看该作者
                  客服电话没人接

                    贺珍珍   游客   2017-08-01 | 只看该作者
                    您好,跟您确认一下,您反馈商家发错了,具体是指什么发错呢?是商品数量还是商品种类发错了呢?

                      惹惹 青铜   2017-08-02 | 只看该作者
                      商品数量少了  我买的是三件 只给发了一件 说给我补发 然后就没有音信了 客服电话不接 在线客服不在不回话 而且也没有重新补给我货的信息 我要个重新补给我货的快递单号也没有 你们能不能处理一下?多长时间了 我要个快递单号都没有 就是根本没有给我补货啊 给我的单号都是23号之前发错签收的一件 然后就没有任何回音 我想问一下我得等到什么时候 为什么他们发错了货我得承担后果 不支持退款也不补发 商家和有赞就是这么卖货的吗?没有诚信 没有售后跟踪 也不处理?

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