有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»app修改编辑好的商品图文描述 只显示白茫茫一片

app修改编辑好的商品图文描述 只显示白茫茫一片

Hk,hua 2017-07-31 1081 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 香港尚货坊商城
微信公众号: xie19710831
公众号昵称: 香港尚貨坊藥房
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
app修改编辑好的商品图文描述 只显示白茫茫一片,没有显示之前编辑好的文字。预览是有显示文字的。请尽快解决修复,谢谢
本帖最后由 Ah.Shang 于 2017-7-30 17:42 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    花火   青铜   2017-07-31 | 只看该作者
    您好,重新退出登录一下看是否会显示,如未显示请将APP版本和手机型号提供一下,这边帮您核实。

      Ah.Shang   白银   2017-07-31 | 只看该作者
      重新登录也试过,没用,重装也试过一样,app版本已经上转图片了,最新版本的,我手机型号三星note5,系统7.0

        花火   青铜   2017-07-31 | 只看该作者
        您好,商品名称和商品链接提供一下。

          Ah.Shang   白银   2017-07-31 | 只看该作者
          全店商品都一样,白茫茫一片

            花火   青铜   2017-08-01 | 只看该作者
            好的,这边帮您核实反馈一下,有结果同步给您,您耐心等待一下,大概需要1-3个工作日。

              花火   青铜   2017-08-01 | 只看该作者
              您好,这个问题已经修复,您这边重新登录核实一下哦。

                Ah.Shang   白银   2017-08-02 | 只看该作者
                我刚才也看过了,还是一样没有改变

                  Ah.Shang   白银   2017-08-02 | 只看该作者
                  花火 发表于 2017-8-1 11:02
                  您好,这个问题已经修复,您这边重新登录核实一下哦。


                  你好,刚才看了,还是一样的没改变过,已经上转图片给你看

                    Ah.Shang   白银   2017-08-02 | 只看该作者
                    花火 发表于 2017-8-1 11:02
                    您好,这个问题已经修复,您这边重新登录核实一下哦。


                    你好还是一样的,图片已经上转给你看下,预览是看见文字的,编辑就白茫茫一片了。

                      花火   青铜   2017-08-02 | 只看该作者
                      您好,下周会发布新的版本,现在的话先点击一下这个白色区域就可以了。

                        12跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功