内裤22号到货不对颜色，我马上联系客服说

内裤22号到货不对颜色，我马上联系客服说要换，客服也马上答复我给我地址换货，客服还叫我掏腰包付快递，说货到了就把钱退我，现在已经过了五天了，一个电话信息都没有，货也没换快递钱也没给我。

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