下单时间是7月13号，15号申请退款，商

下单时间是7月13号，15号申请退款，商家未处理。商家18号发货，货到，本人未签收，商品仍在快递公司。再次申请退款，商家拒绝。本人有凭有据。

您好，为您查询到，商家留言: 已通知快递公司去核实情况，如若卖家拒绝您的维权申请，您可在线直接申请有赞客服介入处理，感谢您的支持。