请问为什么卖家已经退款给我了，但我为什么

请问为什么卖家已经退款给我了，但我为什么迟迟没收到钱，之前一般很快就会到账的，为什么这次这么慢

您好，您的截图中可以看到状态是正在退款中，所以还没有完成入账，完成入账的时间是3-15个工作日，建议您耐心等待，谢谢。