购买时明明写免费送货，为何要自己去提取，

购买时明明写免费送货，为何要自己去提取，叫我去了，又说没货，叫店铺有货就送货，店铺售货员态度恶劣的跟我说：'我们不送货的，要么你自己来提取，要么你就退货'   我都不知道你们有这种服务态度的，我还是第一次遇到

您好，很抱歉给您带来不好的感受，我们是给商家提供软件技术支持的，不是商家，关于您的发货问题，建议您先直接联系商家进行咨询。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号联系商家。如果联系不上商家，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2，如果商家迟迟不发货，建议您在线申请退款，以保障您的权益。