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买家咨询»第一:判断推理缺页,书本从11页开始的。

第一:判断推理缺页,书本从11页开始的。

28954ddd3d6e 2017-07-24 139 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170721155851003556573
第一:判断推理缺页,书本从11页开始的。第二:书的纸质很差。
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    28954ddd3d6e 青铜   2017-07-24 | 只看该作者
    所以我要求退货。并且运费你们承担。因为这属于质量问题。

      28954ddd3d6e 青铜   2017-07-24 | 只看该作者
      什么时候可以回复我啊

        您好,建议申请退款把商品质量有问题的图片进行上传,让商家进行去处理。

          28954ddd3d6e 青铜   2017-07-25 | 只看该作者
          已经上传哦

            28954ddd3d6e 青铜   2017-07-25 | 只看该作者
            商家同意退货。但是我不知道运费是商家承担吗?

              28954ddd3d6e 青铜   2017-07-25 | 只看该作者
              质量问题商家承担退货运费这没有问题吧?

                您好,质量问题一般由商家承担运费。

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