认证手机号换了，收不到验证码

提现要认证，默认收验证码的手机号换了，已经停机了，收不到验证码，不能提现，怎么更换认证手机号？

您好，请问您的店铺是有赞微商城，还是有赞微小店呢？

有赞-Rory 发表于 2017-7-20 17:06
您好，请问您的店铺是有赞微商城，还是有赞微小店呢？

是有赞微小店，好不容易卖出去个商品，却发现不能提现，好桑心

您能把店铺名称和已经成交的E字开头的订单号提供下吗？这边帮您核实下原因。

订单没有问题，就是提现的时候需要身份认证，手机号是我之前用的号，已经停机了，收不到认证验证码短信，如果能把收验证码短信手机号更换一下就可以了

这个默认手机号已经停机了，收不到短信验证码……

您好，您可以参考以下流程来修改微小店手机号：
请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.身份证正反面清晰照；
2.店铺后台截图证明有管理权限；
3.新手机号有赞后台截图或店铺后台截图；
请按以下邮件格式说明问题：
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
注：微小店修改绑定手机号只能通过店铺迁移才能实现（新手机号必须已注册有赞，不然也会导致无法换绑）
例：A小店迁移到B账号（新手机号）下后，B账号（新手机号）下原有小店会被A小店覆盖删除，A小店迁移后的原数据不会有任何变动。目前微小店仅支持迁移一次，请您确认是否为您更换绑定手机号！