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› 买家咨询»客服之前答应返还运费，退货后客服食言，希

客服之前答应返还运费，退货后客服食言，希

85601947b755 2017-07-18 132 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170709233112074391599
客服之前答应返还运费，退货后客服食言，希望能处理一下
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    胡思思1   青铜   2017-07-19 | 只看该作者
    您好，退货运费建议您联系商家进行协商，通过您发送的聊天截图并未体现商家不愿意承担运费的情况。
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      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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