一，实际重量与宣传重量不符。购买的商品实

一，实际重量与宣传重量不符。购买的商品实际重量是4.2斤，但广告网页上宣称是5斤（商家客服也说明不含包装净重应是5斤）。二，实际个头大小也不像广告宣传那样大，而是小。

您好，核实您已申请有赞客满介入，线上是3到5个工作日优先分配协商处理。请您保持电话畅通。

电话打过了，我是否有权知道为什么商家缺斤少两呢？

算了，不用再告诉了。以后不在那家买就行了。

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