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买家咨询»6月26号购买了东西,27号就发货了,同

6月26号购买了东西,27号就发货了,同

2807d962775a 2017-07-15 165 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
6月26号购买了东西,27号就发货了,同城的,等到30号没收到询问卖家说是快递把东西弄丢了,马上帮我补发,我同意了,结果一直没有收到货,昨天突然想起来怎么这个货品还没有收到,已经距离购买时间有二十天了还是同城的,上有赞一看居然交易结束了,可是我根本没有收到过东西,再去询问结果是上次反馈过以后没有帮我补发,申请退款对方说马上帮我补发让我取消退款,但是我已经对对方的信誉有疑问了,如果我没有想起这个订单是不是就不了了之了,一次的问题大家都可以谅解,但是二次了是不是太没有责任感了,我坚决要求退款
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    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      2807d962775a 青铜   2017-07-16 | 只看该作者
      E20170626233521052258223

        您好,查询您的订单已经二次发起退款,若商家拒绝,且您并未收到货,您可申请有赞客服介入

          2807d962775a 青铜   2017-07-16 | 只看该作者
          他肯定拒绝的,原因都推到快递身上去了,现在好像我不要了就是我的问题

            建议您这边关注一下,若商家二次拒绝您的退款,退款页面会有相关按钮

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