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› 买家咨询»之前用游客的身份买了东西，现在注册了账号

之前用游客的身份买了东西，现在注册了账号

张小生 2017-07-15 154 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
帐号问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
之前用游客的身份买了东西，现在注册了账号怎么查不到原来的订单
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    张小生 楼 青铜   2017-07-15 | 只看该作者
    4005292001201707130608383718
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      有赞-杨培   有赞增长中心   2017-07-15 | 只看该作者
      您好，进入有赞公众号，我的订单，查询您订单，若无结果，麻烦您提供相关报错或者无订单截图界面，已便帮助您核实问题，感谢您的支持！
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        张小生 楼 青铜   2017-07-16 | 只看该作者
        之前没有注册，用的是游客身份！
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          有赞-杨培   有赞增长中心   2017-07-16 | 只看该作者
          您好，您进入个人中心里面提供的是什么呢？
          赞 ···
            张小生 楼 青铜   2017-07-16 | 只看该作者
            付了款后想联系商家，必须要注册嘛，现在注册后查不到单子了
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              有赞-杨培   有赞增长中心   2017-07-18 | 只看该作者
              您好，会员中心问题已经修复，若有疑问可在此帖进行回复，感谢您的支持！
              赞 ···
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