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分销业务使用问题»分销订单,退款超时,无法退款

分销订单,退款超时,无法退款

天情 2017-07-13 1014 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 为思礼创艺生活馆
微信公众号: weseelove
公众号昵称: 为思礼
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户申请退货退款,然后客户把货退回来了,退回单号没有录入系统,导致系统订单自动撤销退款,无法再次申请退款,现在已经收到客户退货,麻烦帮再次开启退款,我们这边主动退款。
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    有赞-卡莫   青铜   2017-07-14 | 只看该作者
    您好,您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的耐心等待。

      您好,您的订单已经按照您反馈的要求进行退款,请查看,感谢您的支持!

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