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买家咨询»该商户收到钱后 客服不回复 实在私下协商

该商户收到钱后 客服不回复 实在私下协商

yvon 2017-07-11 173 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170702103546031653025
该商户收到钱后 客服不回复 实在私下协商不成只好求助有赞客服
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    贺珍珍   游客   2017-07-11 | 只看该作者
    您好,核实到您购买商品后需要联系商家才能获得测算服务 ,商家客服电话:185-1655-5536。如联系商家未响应,建议您先在订单中发起退款,在线申请退款操作步骤:https://help.youzan.com/qa#/menu/2118/detail/700?_k=zdi12l

      yvon 青铜   2017-07-13 | 只看该作者
      联系不到他们的电话不接 消息不回 不给处理

        贺珍珍   游客   2017-07-13 | 只看该作者
        您好,您反馈的问题为您提交至维权专员,将在2个工作日内优先分配,请您后续关注相关人员的回复,感谢您的支持~

          有赞-郭亚平   青铜   2017-07-18 | 只看该作者
          您好,您反馈的问题昨天维权人员已电联您,但目前我们无法联系到商家,今天维权人员会再尝试联系,如果还是联系不到,那确实无法转达您的诉求了,实在抱歉。

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