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微小店客服咨询»自己买的东西一直没收到,但是扣钱了

自己买的东西一直没收到,但是扣钱了

5bf20ef4032a 2017-07-11 254 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 六水店
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自己买的东西一直没收到,但是扣钱了
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    花火   青铜   2017-07-12 | 只看该作者
    您好,订单号提供一下,这边帮您核实下。

      5bf20ef4032a 青铜   2017-07-12 | 只看该作者
      E20161210192556076085302

        花火   青铜   2017-07-13 | 只看该作者
        您好,这个订单有物流单号但是没有物流信息,建议您联系供货商咨询一下是物流单号填写错误还是没有发货,然后协商处理一下,联系供货商途径:https://help.youzan.com/qa?cat_s ... etail/247?_k=s24lfo
        如果供货商一直没有回复您,您这边可以点击申请客服介入,会有维权伙伴跟进处理的哦。

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