无法退款

需要退款，但每次申请都提示无法在线退款，联系有赞客服与商家客服多次解决无果，商家客服表示可以直接在有赞商场内申请退款，但仍无法操作

你好，您购买的商品是虚拟产品，不支持在线提交退款申请，若您有退款的要求，建议您联系商家协商，商家微信公众号：JrMath JrMath服务号；感谢您对有赞的支持！

我已经联系过商家客服了，但是商家表示通过你们有赞商城购买的订单，你们可以直接退款的

您好，您的交易已经完成了哦，票款已经结算给商家了，需要您联系商家确认，感谢您对有赞的支持！