你好，我在华图官网旗舰店买了2本书，可是

你好，我在华图官网旗舰店买了2本书，可是商家只给我寄了一本，我给商家留了言可是没有回复，联系不上卖家，请问我该怎么处理还有一本书没有收到，如果要退那本未收到书的费用是直接在订单那申请退费吗？

您好，联系不上商家建议申请退款进行反馈。