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连锁实体多网点运用经验分享

dragon 2017-07-09 925 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
终于有了多网点实体连锁使用的案例来分享了。
我们用的是微商城系统,

主要使用功能:

1、多码收银台
2、会员卡
3、积分商城
4、多网点

接下来分享一下适用中遇到的一些问题。我们一一拆解

1、多码收银台,这个很不完美了,勉强可以满足各分店的交易记录,而且由于角色权限的原因,每个分店都能看到所有店铺的交易记录。

2、会员卡,这里用到会员卡,主要是与积分商城捆绑使用,客户办理会员卡必须完善手机号,客户交易可以获得积分,有时候客户会现金支付,方便我们的收银在后台手动给客户添加扣减积分。

3、积分商城,我们所用的主要营销插件,积分商城能够有效的增加客户粘性。

4、多网点,这个插件我要吐槽的很多,用起来很憋屈,
第一没有单网点单收银台,

第二网点管理员仅仅只有查看线上订单的权限,而且只能手机登录,还看不到收银台扫码支付的订单,这点非常不方便实体收银,这个权限角色出来根本就是鸡肋,于是不得不设置客服得角色方便查看订单,但却能看到所有订单,包括其他分店的。

第三不支持单网店优惠券,然后网店虽然可以单独设置商品价格和库存,就不能把优惠同步吗?这点让我匪夷所思。

总结一下:
总体来说,我用这几个功能搭配,很好的满足了会员管理及营销的需求,但是毛病太多,很多东西根本不能一步到位。之后打算换能够一步到位的系统。
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    云 端   青铜   2018-06-16 | 只看该作者
    如果连锁版能用多网点系统  就能解决你的很多问题了

      赵小猛   青铜   2018-06-20 | 只看该作者
      您好,关于多网点的问题回复您一下。1. 多网点我们下面很快就会做单网点独立的收款码。这个应该可以满足您单网点收银台的需求。2. 网点管理员的PC端权限我们目前正在开发中,但是门店线下扫码支付的订单直接传到线上这个可能目前实现起来问题会比较多,我们后续会评估需求,尽量做掉。3. 关于多网点的营销优惠部分,我们也有统一规划的,这个我们会考虑将一些常用的营销需求的优先级提升。

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