店铺发错货，发了别的手表，然后让我退货，

店铺发错货，发了别的手表，然后让我退货，承诺到货后给我退运费，结果从7月2号店铺收到退货到今天7月8日，店铺还是未像他承诺那样退回运费12元。店家自己的错误，让消费者来为他买单，这不是讹人吗

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