购买时提示你们平台做担保，放心购买，信任

购买时提示你们平台做担保，放心购买，信任你们才从你们这里下单。现在为什么货款变成了直接付给商家？你们的担保呢

您好，您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”，如果结果确认没有收到货，我们将启动“先行赔付”，将统一安排处理，请您耐心等待处理结果；商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题，微信支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉。