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› 买家咨询»商家公众号冻结，要求退款

商家公众号冻结，要求退款

Ccccc 2017-07-07 127 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
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订单号： E20170705122727031191732
商家公众号冻结，要求退款
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    Ccccc 楼 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    亲，希望尽快帮我处理一下退款事项，我已经申请了两天了
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      Ccccc 楼 青铜   2017-07-08 | 只看该作者
      亲，什么时候能处理呢。
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        Ccccc 楼 青铜   2017-07-08 | 只看该作者
        这个是公众号
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          有赞-猛子   有赞客户满意中心   2017-07-08 | 只看该作者
          您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理。感谢您的理解和支持
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