你好，这个鞋子卖家说不会磨脚，我买之前也

你好，这个鞋子卖家说不会磨脚，我买之前也跟卖家确认过鞋码，结果才穿几分钟脚就磨破了，协商退货卖家让我出运费，我不理解，脚磨破了我还没要赔偿呢，怀疑是假货，之前穿正品没有这种情况，请帮忙处理，谢谢

您好，是否假货这点无法确认哦，建议您和商家友好协商，鞋子是否磨脚首先可以看下尺码是否核实哦，如果偏小的话，再好的鞋子也会存在磨脚的情况哦，具体情况由于个人体质不同，我们也无法确认哦，目前查询到，该订单您已申请退款，并且商家也同意了您的退货申请，关于退货运费问题，如能提供凭证证明商品本身存在质量问题，可以要求商家承担哦~