为什么我团购的车厘子和榴莲的店铺生活良仓

为什么我团购的车厘子和榴莲的店铺生活良仓公众号已注销，没办法联系卖家。店铺也一直是休息状态，店里也没有了任何产品，也不发货？

您好，您反馈的问题已经帮您核实，车厘子订单有赞已经给您处理退款，榴莲订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。
注：订单查询方式
您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”，如果结果确认没有收到货，我们将启动“先行赔付”，请您放心；商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题（微信联系方式
支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉）。请知悉。