商家账号自主注销，商品无法申请退款，有赞

商家账号自主注销，商品无法申请退款，有赞要怎么处理啊？我之前也是看你们的平台有保险保障才放心下单的，现在商家跑路要怎么办呢？

您好，您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题，微信支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉。