我要退款，可是无法进行退款的操作，同样的

我要退款，可是无法进行退款的操作，同样的还有其他几张订单

您好，您的订单商家的确存在问题店铺已被冻结，订单E20170704220918026063611  E20170704220801026050373 有赞已操作退款，款项会原路退回至支付账户内，一般3-15天到账，建议您后续关注，感谢您的支持！订单E20170704221643026095197    E20170704221831026032280的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理，您可拨打微信支付服务热线95017，然后听语音提示，按1再按2再选择0。我们也会协助联系微信官方处理。感谢您的理解和支持。