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买家咨询»在良仓的生活店里购买了好几个订单,然而商

在良仓的生活店里购买了好几个订单,然而商

ing 2017-07-07 142 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170704231500027929004
在良仓的生活店里购买了好几个订单,然而商家跑路了,且订单页面没有申请退款的按钮。要求退我款
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    您好,您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”的订单有赞已经退款,款项会在3~15个工作日之内原路退回至您的支付账户,请耐心等待退款到账;商户名称显示为“良仓生活”,需要由微信来处理售后问题,微信支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。

      ing 青铜   2017-07-08 | 只看该作者
      你们有赞不是第三方吗?这都没发货,没确认收货的情况下钱就直接到卖家帐号上?

        您好,您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询,商户名称显示为“良仓生活”,需要由微信来处理售后问题,微信支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。

          ing 青铜   2017-07-08 | 只看该作者
          微信客服电话打不进

            您好,您拨打95017按1,输入您绑定微信的手机号,微信客服会统一处理哦~坐席繁忙请耐心等待哦~

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