你好 ，这个商家是跑路了吗？公众号注销了

你好 ，这个商家是跑路了吗？公众号注销了，店铺没产品，联系不上商家，当时购买是因为贵平台承诺有消保认证，现在怎么处理？

你好，良仓生活商品跑路了吗？

您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理售后问题，建议您可以先联系微信客服，支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。