店家跑了，店铺没了

店家跑了，店铺没了，是不是只有退款？

在嘛？客服，我一个事

您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理，您可拨打微信支付服务热线95017，然后听语音提示，按1再按2再选择0。我们也会协助联系微信官方处理。感谢您的理解和支持。