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买家咨询»我要退款,我这边已经无法申请退款

我要退款,我这边已经无法申请退款

ca04e56848bf 2017-07-07 125 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170704211809073249552
我要退款,我这边已经无法申请退款
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    Dvice   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理,您可拨打微信支付服务热线95017,然后听语音提示,按1再按2再选择0。我们也会协助联系微信官方处理。感谢您的理解和支持。

      ca04e56848bf 青铜   2017-07-08 | 只看该作者
      微信客服电话一直不通

        Dvice   青铜   2017-07-09 | 只看该作者
        您好,可能微信客服较忙,建议您稍后再尝试联系即可。感谢您的支持。

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