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买家咨询»昨天发现公众号自主注销了,什么情况?联系

昨天发现公众号自主注销了,什么情况?联系

????tian??????? 2017-07-07 145 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170705083810078290211
昨天发现公众号自主注销了,什么情况?联系不到卖家,没有任何信息和反馈,付了钱卖家就消失了,卷款走人?诈骗?
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    ????tian??????? 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    有人吗?在吗?能告诉我是怎么回事吗

      晓玲   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
      您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理,您可拨打微信支付服务热线95017,听语音提示,按1再按2再选择0。感谢您的理解和支持!

        ????tian??????? 青铜   2017-07-09 | 只看该作者
        那这个退款能退回吗?

          晓玲   青铜   2017-07-13 | 只看该作者
          您好,核实到您的订单E20170705083810078290211已操作退款,款项会原路退回至支付账户内,一般3-15天到账,建议您后续关注

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