现在还没有发货，我为啥不能点击退款，相信

现在还没有发货，我为啥不能点击退款，相信你们有赞才买的。

您好在吗

没发货的订单申请不了退款，怎么回事

您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。
注：订单查询方式
您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”，如果结果确认没有收到货，我们将启动“先行赔付”，请您放心；商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题（微信联系方式
支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉）。请知悉。

还有两个没有退款

您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单E20170704201118031444590的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。
注：订单查询方式
您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”，如果结果确认没有收到货，我们将启动“先行赔付”，请您放心；商户名称显示为“良仓生活”，需要由微信来处理售后问题（微信联系方式
支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉）。请知悉。

如果还有其他订单，麻烦提供订单编号帮您核实哦~