有赞新零售社区

发帖
买家咨询»欺骗消费者,72小时后就取消公众号,不发

欺骗消费者,72小时后就取消公众号,不发

b6985212aa0c 2017-07-07 124 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
欺骗消费者,72小时后就取消公众号,不发货,这不是欺骗是什么,一共2单,40元,请退款或者发货~~~
用手机打开
收藏 ··· 回复
    晓玲   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题已经帮您核实,已支付的相关订单E20170704225112100558436有赞已操作退款,款项会原路退回至支付账户内,一般3-15天到账,建议您后续关注;
    E20170705130420100539442,货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理,您可拨打微信支付服务热线95017,听语音提示,按1再按2再选择0。感谢您的理解和支持!

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功