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买家咨询»卖家跑路,申请退款按钮无法进入,请后台帮

卖家跑路,申请退款按钮无法进入,请后台帮

July不是朱莉 2017-07-07 152 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170705091735102278372
卖家跑路,申请退款按钮无法进入,请后台帮助操作
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    有赞-郭亚平   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理售后问题,建议您可以先联系微信客服,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

      July不是朱莉 青铜   2017-07-08 | 只看该作者
      当时是你们平台担保的,现在变成微信担保了?呵呵,不会再用你们平台的任何服务,等你们倒闭那一天。

        有赞-郭亚平   青铜   2017-07-12 | 只看该作者
        您好,退款已经在陆续处理,请耐心等待退款到账。

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