之前在微信下单用游客身份买了良仓生活的榴

之前在微信下单用游客身份买了良仓生活的榴莲一份，后来在有赞公众号绑定手机后就找不到这个未发货的订单了…怎么都找不到，绝望…可以回复下是怎么回事吗，怎么解决呢？

您好，您反馈的问题已经帮您核实，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理售后问题，建议您可以先联系微信客服，支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

之前可没说是直接付到商家账户，你们承诺的担保交易呢？有点…那什么一点了吧（微笑脸

您好，非常抱歉，因钱财不经过有赞，目前该订单需要由微信来处理售后问题，微信支付服务热线95017。