有赞新零售社区

发帖
买家咨询»在你平台上认证的商家推出团购活动,榴莲1

在你平台上认证的商家推出团购活动,榴莲1

60394816183f 2017-07-07 126 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170705141525081615961
在你平台上认证的商家推出团购活动,榴莲19.9元。5号购买了5个,付款99.95元。6号晚上商家就注销账号,不发货,也申请不了退款!你们认证过的商家涉嫌欺诈!!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    60394816183f 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    点击订单跳出来是这个页面,根本无法申请退款

      60394816183f 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
      在么???

        有赞-郭亚平   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
        您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理售后问题,建议您可以先联系微信客服,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

          60394816183f 青铜   2017-07-07 | 只看该作者
          你们担保的,为什么直接打到对方的账户?那为什么要存在担保?

            有赞-郭亚平   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
            您好,建议您可以先联系微信客服,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

              60394816183f 青铜   2017-07-08 | 只看该作者
              骗子公司,你们会损失曾经信任的买家以及潜在客户

                有赞-郭亚平   青铜   2017-07-12 | 只看该作者
                您好,有赞已联系微信方核实,该订单已退款成功,请注意查收钱款。

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功