我的订单那个商城不存在了，退款也退不回来

我的订单那个商城不存在了，退款也退不回来，不知道默认的购买账号是哪个，也找不回来这个账号，怎么退款呢

您好，请问您咨询的是E20170705012457052295380该笔订单吧，该订单已经帮您核实，订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的，这部分订单有赞无法处理退款，需要由微信来处理售后问题，建议您可以先联系微信客服，支付服务热线95017然后听语音提示，按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。