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买家咨询»帐号黑了,也不发货什么都没有了,期间找客

帐号黑了,也不发货什么都没有了,期间找客

50d9f3ea3fc2 2017-07-07 226 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170705010544011495456
帐号黑了,也不发货什么都没有了,期间找客服也没人理一共下了三单
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    有赞-郭亚平   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

      18206031803   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
      有赞的平台商家低价发布商品信息诱导大量消费者购买其商品,又以进口商品物流时间长为由谎称3-7天发货。被发现诈骗端倪后随即关闭公众号,自主注销停止服务甚至关闭退款通道,其性质之恶劣涉及金额之大已然构成诈骗行为。

        有赞-郭亚平   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
        您好,您反馈的问题已经帮您核实,订单的货款是直接收款到了商家在微信官方认证、开通的微信支付帐户里的,这部分订单有赞无法处理退款,需要由微信来处理售后问题,建议您可以先联系微信客服,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。请知悉。我们也会协助联系微信官方处理好。感谢您的理解和支持。

          18206031803   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
          这是你们官方的发出的

            有赞-郭亚平   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
            您好,您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”,若商品超过72小时未发货,我们将启动“先行赔付”,同时建议您通过在线发起退款申请,后续将统一安排处理;商户名称显示为“良仓生活”,需要由微信来处理售后问题,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。建议您联系微信客服处理,请知悉。

              18206031803   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
              发起退款钱没到账

                18206031803   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
                图的内容为官方解释的担保交易

                  18206031803   青铜   2017-07-07 | 只看该作者
                  不是你们现在编纂的情况

                    有赞-郭亚平   青铜   2017-07-08 | 只看该作者
                    您好,您可在“微信APP-我-钱包-交易记录-商户名称”查询。商户名称显示为“有赞”,若商品超过72小时未发货,我们将启动“先行赔付”,同时建议您通过在线发起退款申请,后续将统一安排处理;商户名称显示为“良仓生活”,需要由微信来处理售后问题,支付服务热线95017然后听语音提示,按1再按2再选择0。建议您联系微信客服处理,请知悉。

                      18206031803   青铜   2017-07-09 | 只看该作者
                      什么时候赔付

                        1跳至
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